เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว ja188

เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบนแพลตฟอร์ม ja188

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2026

เราคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณและ ja188 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ja188 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

สิทธิ์เหนือข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามกฎหมาย PDPA ของไทย

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการบุกรุกหลายชั้น

ความโปร่งใสในการใช้งาน

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งว่าข้อมูลใดถูกรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใดก่อนที่จะทำการลบ

การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายฉบับนี้มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับ ja188

ข้อสำคัญก่อนอ่าน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ ja188 บนเว็บไซต์ ja188.lat การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว บริการของเราสงวนไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ja188 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเรารวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการอย่างไร ทั้งนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ ja188.lat รวมถึงการโต้ตอบกับทีมบริการลูกค้า การทำธุรกรรมทางการเงิน และการใช้บริการเกมและเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเรา ขอบเขตนโยบายครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกราย ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง: ja188 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ของคุณทุกเมื่อ

2 ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และประวัติธุรกรรม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ข้อมูลผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: รายละเอียดในส่วนที่ 7 ของนโยบายฉบับนี้
ประเภทข้อมูล วิธีรวบรวม ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล, อายุ การลงทะเบียน บังคับ
ข้อมูลการติดต่อ การลงทะเบียน / ติดต่อสนับสนุน บังคับ
ข้อมูลบัญชีธนาคาร การยืนยันตัวตน KYC บังคับสำหรับธุรกรรม
ข้อมูลการเดิมพัน อัตโนมัติระหว่างใช้งาน จำเป็นสำหรับบริการ
หมายเลข IP / อุปกรณ์ อัตโนมัติ ความปลอดภัย
คุกกี้ เบราว์เซอร์ การทำงานของเว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ja188 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์ม ja188
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และคุณสมบัติของผู้ใช้ตามมาตรการ KYC
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่ออำนวยความสะดวกในการฝาก ถอนเงิน และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการฉ้อโกง การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการใช้งานและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือหากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
หลักการจำกัดวัตถุประสงค์: เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ ja188 ใช้ฐานดังต่อไปนี้:

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการกับคุณ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
  • พันธกรณีทางกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องประมวลผลข้อมูล เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมาย AML
  • ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณ
  • ความยินยอม: ในกรณีที่ไม่เข้าข่ายฐานอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งและเฉพาะเจาะจงก่อนการประมวลผล

5 การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

ja188 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการภายนอก (ในนามของเรา)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค และบริการป้องกันการฉ้อโกง ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งราชการ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ja188 ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อสำคัญ: ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างแท้จริง (หลักการจำกัดข้อมูลให้น้อยที่สุด) และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี พันธกรณีทางกฎหมาย
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม กฎหมาย AML / ภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันติดต่อ การระงับข้อพิพาท
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน 30 วัน – 2 ปี (ตามประเภท) การทำงานของเว็บไซต์
บันทึกความปลอดภัย (Logs) 90 วัน การตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ ja188.lat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งได้เป็นประเภทต่อไปนี้:

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการป้องกัน CSRF คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ

7.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance)

ใช้สำหรับรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน

7.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional)

ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

การจัดการคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ja188 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุ คคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การตรวจสอบสองชั้น (2FA): ระบบภายในของเราใช้การตรวจสอบสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยบนระบบ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
ข้อควรระวัง: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% คุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ja188 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บอยู่

สิทธิ์การแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เหมาะสม

สิทธิ์การระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การร้องเรียน

ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ ja188 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ และไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ก่อนเข้าถึงบริการ เราใช้การตรวจสอบเอกสารและข้อมูลบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้ทุกรายมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์หรือบริการเทคโนโลยีระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการที่กำหนดภายใต้ PDPA เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับของไทย

การโอนข้อมูลที่ปลอดภัย: เมื่อใดก็ตามที่ต้องโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกคุ้มครองข้อมูลอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย

12 การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยวันที่ปรับปรุงล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทางดังต่อไปนี้:

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ja188.lat
  • การส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของเรา
  • การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้

การใช้บริการของเราต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ja188 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ja188.lat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • LINE Official: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

เราให้ความสำคัญกับทุกคำขอและจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิดและไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทีมบริการภาษาไทย: เจ้าหน้าที่ของเราทุกคนสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษในการติดต่อสื่อสารกับเรา เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือดูแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดูคำถามที่พบบ่อย